Zo leer je dealen met een Moeilijk Mens

Of je ze nou tegenkomt op de werkvloer, in de trein, in de rij bij de supermarkt: Moeilijke Mensen zijn overal en maken je het leven zuur. De kunst is om het niet zover te laten komen. 

Iedereen kent wel zo’n eentje. De hele groep wil pizza eten, maar zij moet en zal Thais. Ze eet geen wortelen omdat daar veel meer suiker in dan mensen denken – en houdt daarna een vlammend betoog over waarom je net zo goed maar meteen in de kist kan gaan liggen wanneer je alcohol drinkt, terwijl je net een glas wijn aan je lippen zet. Of het is meer het type dat er alles aan doet om jou voor te zijn in de rij voor de garderobe zodat zij een hele minuut eerder op de dansvloer staat.

Onvermijdelijk
Moeilijke Mensen komen in vele gedaantes, maar vaak zijn het types zonder geduld en manieren die zichzelf graag beschouwen als het middelpunt van het universum. Je kan ze proberen te ontlopen alsof ze het Zika-virus in eigen persoon zijn, maar feit is dat Moeilijke Mensen eigenlijk onvermijdelijk zijn. Daarom 5 manieren om om te gaan met de Moeilijke Mens zonder dat je totaal gestoord wordt.

  1. Hou het hoofd koel
    Lastig lastig, maar uit je plaat gaan tegen een Moeilijk Mens maakt hem/haar alleen maar onredelijker. Laat je niet op de kast jagen. Wanneer je op het punt van ontploffen staat, sluit dan een moment de ogen en besef dat de gevolgen van flippen groter zijn dan de kortstondige opluchting die het je gaat geven.
  2. Pick your battles
    De kans dat Moeilijke Mensen ooit gaan veranderen is nogal klein. Verkwansel daarom niet al je tijd en energie aan ieder klein ding. Wanneer je een collega hebt die nooit die koffie aanvult en afspraken niet nakomt, maak je een punt van het laatste en laat je de koffie zitten. Bewaar je energie voor belangrijkere dingen.
  3. Gebruik humor
    Oh humor, waar zouden we zijn zonder? Maak de situatie minder gespannen door een grapje te maken. Je bereidheid om de situatie wat lucht te geven maakt het Moeilijke Mens waarschijnlijk minder fel. En zo niet – dan heb je in ieder geval een minuut plezier gehad van je eigen grap.
  4. Ga niet op hen niveau zitten
    Precies dat wat je moeder vroeger altijd zei over pestkoppen op school. Het is heel verleidelijk om iemands gedrag te spiegelen, maar het is alleen maar contraproductief – en een beetje kinderachtig. Wees de verstandige persoon.
  5. Luister
    Omgaan met een Moeilijk Mens is eigenlijk hetzelfde als omgaan met een klein kind. Onverschillig reageren zorgt alleen maar voor meer vuur. Probeer echt te luisteren naar wat iemand zegt (ook als het belachelijk is) en betrek jezelf in een volwassen gesprek over iemands gevoelens. Dat is op het moment zelf supermoeilijk, maar werpt op de lange termijn echt z’n vruchten af.

Lees ook: Bye bye Negative Nancy! Waarom klagen niet werkt

Gerelateerde artikelen

Back to top button