Onderzoek wijst uit: introverten handelen beter in crisis-situaties

Het is geen geheim dat mensen extroverten als belangrijke persoonlijkheden zien in de zakenwereld. Ze zijn recht voor hun raap, doen waar ze voor komen en al met al zijn ze vaak succesvol. Maar wanneer het er echt op aan komt, blijken juist de introverten de betere schakel in de keten te zijn.

In een onderzoek dat werd gepubliceerd op Association for Psychological Science werden 162 studenten onderzocht die in 27 teams werden verdeeld. Elk van de deelnemers werd beoordeeld op de mate van extraversie en introversie. Over tijd werd de groepen in de gaten gehouden, hoe vaak kwam er ruzie voor, welke resultaten werden geboekt en hoe verhoudt de groep zich naar elkaar.

In eerste instantie deden de extraverten het goed. Ze maakten snel connecties met de anderen en leiden de groep naar nieuwe hoogtes. Pas toen er conflicten boven kwamen drijven, ging het aan de extraverten-kant mis. Waar ze eerst als een positieve invloed werden beoordeeld door de groep, werden ze nu gezien als aandringer, luid en dominant. Uiteindelijk zorgde de aanwezigheid van de extraverten ervoor dat het langer duurde om een taak te voltooien. De introverten wisten een crises juist snel op te lossen door hun vermogen om een stap terug te nemen, alle informatie te verwerken en meerdere keuzes aan te leveren.

Het onderzoek geeft managers mee om vooral een mix van mensen in een team te zetten. De extraverten geven de groep een vliegende start, de introverten zijn er om de leiding te nemen als een crisis zich voordoet.

Lees ook: 20 grappen die alleen introverten begrijpen

(Beeld: iStock)

Gerelateerde artikelen

Back to top button