Confronteren kun je leren: 4 stappen om de confrontatie aan te gaan

Irritante types in je leven? Dat is fantastisch! We zijn geneigd om de confrontatie – op welk gebied dan ook – uit de weg te gaan, maar eigenlijk kan dát ons juist heel ver brengen.

Moeilijk werk, ingewikkelde gesprekken en lastige types vermijden we het liefst. Tuurlijk. We willen graag aardig gevonden worden, we willen geen pijn voelen en we hebben geen zin in gedoe, awkward situaties of confrontatie. En soms is het ook gewoon de juiste keuze om weg te lopen voor een probleem. Om afstand te nemen en jezelf onnodige stress te besparen. Maar eigenlijk zijn het nou precies die lastige puntjes en figuren die ons verder gaan brengen in het leven. Buiten het feit dat je mensen niet eeuwig kunt blijven ontwijken, doet wie iets wil bereiken, wil veranderen of zich ontwikkelen er goed aan confrontaties wél aan te gaan.

Niet alleen overwin je letterlijk een angst, een ongemak of stressfactor. Het is bovendien goed voor je brein om problemen aan te gaan. Dat zegt neuropsycholoog Erik Scherder. Als je puur naar het functioneren van de hersenen kijkt, blijkt uit onderzoek dat een comfortabel leven helemaal niet het beste is. Ons brein is juist gebaat bij problemen oplossen en weerstand overwinnen. Steeds als we ons in bochten moeten wringen, conflicten aangaan en oplossingen moeten bedenken, trainen we onze hersenen. En dat is een goed ding.

Oké, confrontatie it is! Discussies aangaan, problemen aanpakken, dat soort dingen dus. Hoe je dat doet? Deze 4 stappen kunnen je helpen.

1. Accepteer dat het niet leuk gaat zijn
   Ja nee, het wordt niet per se een leuk gesprek in eerste instantie. Een discussie of een confrontatie kan pijnlijk zijn en ook bij jezelf heel veel angsten oproepen. Het is niet per se leuk om je collega te vertellen dat je z’n werk niet goed vindt, dat je je stoort aan de verhalen over zijn liefdesleven, of om een ruzie met je zus uit te praten of een relatie uit te maken. Maar hoe meer je het uit de weg gaat en voor je uit schuift, hoe groter het wordt. Dus accepteer dat dit een ongemakkelijke situatie gaat zijn.
2. Zie het als een interessante kwestie
   Onbekende, ongemakkelijke situaties zijn stiekem ook de meest interessante. Het is misschien scary omdat je niet weet wat je moet verwachten, maar het gaat je hoe dan ook wijzer maken. Wat voel je? Waarom vind je dit zo lastig? Wat gaat er om in je hoofd en in je lijf? Welke neiging heb je? Hoe reageer je? Als je de kwestie zo analyseert dat je de details ervan uitpluist en kunt zien, wordt het steeds interessanter.
3. Wees realistisch
   Waar heb je meer aan? Niks doen of dingen aanpakken? Vaak zijn de aannames of angsten die je hebt over de mogelijke reactie van de ander, of de outcome van de situatie enorm overdreven. En van de meeste aannames die je doet, weet je niet eens of ze waar zijn. Als je je twijfels, angsten en doemgedachten eens hardop uitspreekt, merk je vanzelf wel dat ze misschien een beetje overtrokken zijn en er meerdere opties mogelijk zijn. Het valt in reality altijd mee.
4. Ga het gesprek aan
   Het aangaan van het gesprek is waarschijnlijk totáál buiten je comfort zone, maar precies dit is wat je uiteindelijk sterker gaat maken. Puntje bij paaltje: go for it! Beginnen met zeggen dat je dit een lastig gesprek vindt, dat kan helpen. Wees concreet in je confrontatie: ‘Je zegt XXX’, ‘Je doet XXX’, en benoem het effect op jou. Wat denk je daardoor? Wat voel je daardoor? En wat doe je daardoor? Vraag direct of de ander het herkent en of je samen tot een oplossing kunt komen.

Succes!

Lees ook: Bye, bye comfort zone. 7 redenen om meer risico te nemen.